Pamplona/Iruña - Navarra

CARTA DE UNOS PADRES DESAMPARADOS:


Guarderías: ¿servicio o negocio?

El pasado día 26 de octubre mi hija de 14 meses sufrió una tremenda paliza en la guardería La Casita, propinada, al parecer, por otro niño de la misma guardería. Según la versión de la guardería, los hechos ocurrieron mientras los educadores comían y los niños se encontraban en una sala sin vigilancia presencial. Los controlaban mediante un walkie , medida que se ha demostrado claramente ineficaz visto lo ocurrido a mi hija.

Denunciamos lo acontecido en la Policía Municipal y también pusimos los hechos en conocimiento del departamento de Educación del Gobierno de Navarra. Inusitadamente rápido nos llamaron del juzgado a declarar y a los cinco días la juez archivó el caso. Según el auto porque el agresor era otro niño. (Remarcamos que nuestra denuncia nunca ha ido dirigida contra un niño, sino contra la actuación negligente de la guardería).

Por su parte, Educación nos contestó que no podían hacer nada al ser La Casita un centro privado.

Tristemente, a raíz de lo ocurrido hemos conocido a la directora del centro, a la que no habíamos conocido en los ocho meses en los que diariamente hemos acudido a ella, mínimo dos veces al día.

Poco a poco mi hija se va recuperando de los hematomas y heridas, pero de dormir tranquila ha pasado a despertarse sobresaltada varias veces por la noche y durante la siesta.

Después de todo lo ocurrido no puedo evitar hacerme las siguientes preguntas: ¿Es normal tener a 32 niños de 1 a 2 años solos? ¿Es normal que una niña indefensa reciba una paliza mientras es cuidada en una guardería y nadie sea responsable de estos hechos? ¿Es correcto hacinar a niños en un cuarto cuando a sus responsables les llega la hora de comer? ¿El objetivo de esta guardería es cuidarles y educarles o ser una jugosa fuente de ingresos? ¿Cualquier desalmado con ánimo de lucro puede montar un chiringuito con estas características aprovechándose de la gran demanda de plazas y la escasa oferta pública?

Para terminar, mi hija quiere daros las gracias por este orden: primero a la guardería La Casita (directora y educadores) por los cuidados recibidos; segundo, al departamento de Educación de 0-3 años, por su apoyo e investigación de los hechos; y tercero, a la justicia, por defenderme desde mis primeros meses de vida.

TESTIMONIO:

Tuve el disgusto de ver a Maddi, de 15 meses, el pasado día 26 de octubre cuando salía de su guardería, La Casita. En brazos de su padre, que apenas podía contener las lágrimas, la niña intentaba dibujar una sonrisa cuando te dirigías a ella. Y digo intentaba porque su hinchada y amoratada cara se lo impedía. Impresionante. Pregunté: ¿Pero qué le ha pasado a Maddi? Sus padres no lo sabían.

Nadie en la guardería les había dado una explicación. Dejaron a su hija, como todas las mañanas, en La Casita, y cuando fueron a por ella tenía la cara totalmente deformada.
Días más tarde, leo en la prensa que en La Casita dejan solos y sin vigilancia a unos 30 niños menores de dos años mientras echan la siesta , con la agravante de que Maddi además estaba atada en una hamaca, con lo que no podía defenderse.

Soy madre de un niño de 19 meses y sé de lo que hablo; dejar a una criatura de esa edad sin vigilancia es de una irresponsabilidad que cuesta creer que pueda ocurrir en una guardería, centros que, por cierto, baratos precisamente no son.

Cuando pensaba que en esta historia no podía haber más sorpresas aún faltaba lo más increíble: la jueza sobreseyó el caso porque no veía indicios de negligencia. ¡Alucinante! Una se queda pasmada al ver que la justicia y la Administración no actúan en una situación como ésta. (...)

Maddi no sólo va a casa con la carita como un boxeador después de un combate, sino que se queda sin guardería, con el trastorno que ello conlleva para una familia hoy en día, y sin los amigos con los que jugaba cada día. La Casita, por contra, no ha tenido que responder por lo ocurrido. Ahora se encuentra con una plaza libre y, como hay lista de espera, con la posibilidad de cobrar una matrícula a un nuevo niño. No está mal.

Trabajo en un comercio y cuando un cliente no está conforme con el servicio puede poner una reclamación ante la Junta de Arbitraje del Gobierno de Navarra. Un equipo de técnicos reúne a ambas partes y, una vez escuchadas sus versiones, fallan en una u otra dirección. Me parece perfecto. Pero si se monta todo eso por un jersey o un par de zapatos, ¿cómo es posible que no ocurra nada cuando hablamos de la integridad física y psíquica de un bebé? Juzguen ustedes mismos. Si vieran cómo quedó la niña tras la agresión, no tendrían dudas.

Y PARA MÁS SORPRESAS LEAN EL VEREDICTO FINAL DEL JUEZ:

Veredicto final del Juez sobre la Bebé agredida

LA JUEZ CONCLUYE Q LA NIÑA DE 14 MESES FUE AGREDIDA POR OTRO NIÑO.

Los padres de la menor afirma encontrarse en una situacion de desamparo total

pamplona. El Juzgado de Instrucción nº5 de Pamplona ha archivado la denuncia formulada por los padres de un niña de 14 meses que fue agredida en una guardería de Pamplona, hecho que motivó que fuese atendida en el Servicio de Urgencias del Hospital Virgen del Camino. La juez estima que fue otro bebé, de entre 1 y 2 años, quien le propinó los golpes y que los cuidadores no actuaron de forma negligente a pesar de no haberlo impedido.

En declaraciones a este periódico, los padres de la niña aseguraron que se sienten en una situación de "desamparo total", ya que, según les ha

comunicado el departamento de Educación, tampoco es de su competencia "abrir un expediente informativo ni de investigación" sobre lo sucedido y les insta a derivar su solicitud al Ayuntamiento de Pamplona.

Los progenitores de la menor agredida presentaron una denuncia en la Policía Municipal de Pamplona el 26 de octubre después de recogerla en la guardería La Casita, situada en la calle Valle de Salazar de Pamplona, con múltiples heridas en la cara. El parte médico posterior emitido por el Servicio de Urgencias del Hospital Virgen del Camino refería "lesiones abrasivas y contusas en ambas mejillas y raíz nasal, con evidencias de hemorragia", además de un mordisco en uno de los pies.

Los padres pretendían que se investigasen las circunstancias en las que ocurrió la agresión y si se había producido alguna negligencia por parte de los cuidadores de la guardería, ya que, según éstos les indicaron, aquella se habría producido durante la siesta, en un momento en el que los niños no eran vigilados de forma presencial, sino mediante un aparato walkie-talkie o escucha-bebé.

La juez ha considerado que no existen indicios de que la agresión fue causada por un adulto, "en base al informe forense", y que no hubo comportamiento negligente por su parte, ya que las lesiones sufridas por la menor sólo requirieron primera asistencia y no curación.

A juicio de los padres, que estudian recurrir esta decisión judicial, es "descabellado" que la guardería dejase a los niños sin vigilancia, ya que "el walkie -talkie no evitó la agresión" de su hija, que está siendo medicada con antibióticos, antiinflamatorios, analgésicos y antisépticos. Por último, criticaron la falta de explicaciones de los responsables del centro después del suceso. >d.n.

NOTICIA EN EL PERIODICO "NOTICIAS DE NAVARRA":
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https://ww.noticiasdenavarra.com/ediciones/2007/10/31/sociedad/navarra/d31nav7.1051263.php

Denuncian a una guardería de Pamplona por las agresiones sufridas por su hija de 14 meses
-->los padres quieren que se investiguen las heridas del bebé, atendido en urgencias
-->Los cuidadores alegan que la golpearon otros niños en la siesta, en un lapso de veinte minutos sin vigilancia.

pamplona. Los padres de una niña de 14 meses de edad han interpuesto una denuncia contra los responsables de su guardería, ubicada en Pamplona, por las agresiones que la menor sufrió en el centro el pasado viernes y que motivaron que fuera atendida en el Servicio de Urgencias del Hospital de Virgen del Camino.

Sus progenitores quieren que se investigue si los golpes, heridas y hematomas que presentaba el bebé en el rostro fueron causados por otros niños de la guardería y si los cuidadores actuaron de forma negligente al no impedir estas agresiones, ya que, según ellos mismos alegaron, los golpes se produjeron en un lapso de unos veinte minutos en los cuales los menores, de hasta tres años de edad, estuvieron sin vigilancia adulta.
Según la denuncia presentada ante la Policía Municipal de Pamplona, a la que ha tenido acceso este periódico, los hechos ocurrieron el pasado viernes, día 26 de octubre, en la guardería La Casita, situada en la calle Valle de Salazar de la capital navarra. A primera de hora de la tarde, según consta en la misma, el padre de la niña recibió una llamada del centro para que acudiera a recogerla, ya que tenía "varios arañazos, mordiscos y golpes".

Sin embargo, al llegar a la guardería, la menor presentaba "la cara llena de moratones y varias heridas sangrantes", que los cuidadores sugirieron que "habían sido producidos durante la hora de la siesta, momento en el que los niños se han quedado sin vigilancia durante unos veinte minutos", por lo que no se pudo precisar quién era el causante de las lesiones, siempre según lo relatado en la denuncia.

Ante la importancia de las heridas, el padre llevó al bebé a Urgencias del ambulatorio General Solchaga, donde le realizaron una primera exploración y le remitieron al servicio de Pediatría del Hospital Virgen del Camino.

parte médico Junto con la denuncia, los padres adjuntaron el parte médico expedido en el mismo Servicio de Urgencias del Hospital Virgen del Camino, en el que se refiere que la niña, de 14 meses de edad, presentaba "lesiones abrasivas y contusas que ocupaban ambas mejillas y la raíz nasal". Ambas mejillas, según completaba el citado informe, estaban "muy edematizadas y violáceas" y existían "evidencias de epistaxis" (hemorragia nasal).

La conclusión del parte sanitario es que todas estas lesiones eran "sugestivas de contusiones y arañazos". Asimismo, en la exploración se detectaron "varios hematomas en el pie derecho que dibujaban la arcada dental, por lo que estas lesiones eran sugestivas de mordiscos". El informe médico, completado con varias fotografías del rostro de la menor, concluye con el juicio clínico de "sospecha de agresión o malos tratos".

Según la información a la que ha tenido acceso este periódico, la unidad UPAS (Brigada de Protección y Atención Social) de la Policía Municipal de Pamplona se ha hecho cargo de investigar este suceso, cuyo atestado ya ha sido remitido al juzgado para que se depuren las posibles responsabilidades en las que podría haber incurrido la guardería La Casita o sus responsables.

Los progenitores de la menor, que debe ser medicada con antibióticos y antiinflamatorios, pretenden que se aclaren en qué circunstancias ocurrió la agresión de su hija y si existió alguna negligencia en la actuación de los cuidadores al no haber evitado los golpes, heridas y arañazos que ésta sufrió, porque, a su juicio, no vigilaron adecuadamente a los niños que tenían a su cargo.

Durante el día de ayer, los educadores que el viernes se encontraban en el centro acudieron a declarar voluntariamente a dependencias de la Polícía Municipal de Pamplona. Sus explicaciones señalan que la agresión sufrida por la niña tuvo lugar en el momento de la siesta, cuando ellos comían en otra habitación de la guardería, alejada del lugar donde descansaban los niños.

Según los cuidadores de la guardería, hubo un periodo de unos veinte minutos en los que los menores no estuvieron vigilados, por lo que fue en ese lapso en el que la menor debió de ser agredida por uno o varios compañeros, según sus testimonios. Al parecer, el único conocimiento que los educadores tenían de lo que ocurría en la habitación donde descansaban los menores era a través de un aparato walkie-talkie , similar a los escucha-bebés

pamplona. La directora de la guardería La Casita de Pamplona, Sofía Charro, restó ayer importancia a la agresión sufrida por un bebé de 14 meses, que el viernes tuvo que ser atendida en el Servicio de Urgencias del Hospital Virgen del Camino de las heridas que recibió en la cara. La responsable del centro calificó el hecho como "un accidente" e indicó que había sido otro niño el que propinó varias patadas a la menor en la cara durante el momento de la siesta en el que no eran vigilados de forma presencial por los cuidadores.

Debido a la importancia de las lesiones, los padres de la menor han interpuesto una denuncia ante la Policía Municipal de Pamplona para que se investiguen las circunstancias en las que tuvo lugar la agresión y se compruebe si hubo una actuación negligente por parte de la guardería al no haber impedido la misma.

La denuncia, a la que ha tenido acceso este periódico y que ya ha sido remitida al juzgado, se acompaña de un parte médico elaborado por el Hospital Virgen del Camino en el que se referencian "lesiones abrasivas y contusas que ocupan ambas mejillas y la raíz nasal" de la menor, con evidencias de hemorragia, "sugestivas de contusiones y arañazos". El informe, el que también se hace constar un mordisco en el pie de la niña, concluye con el juicio clínico de "sospecha de agresión o malos tratos".

'walkie-talkies' La directora de la guardería, situada en la calle Valle de Salazar de Pamplona, calificó ayer el caso como "un accidente", ya que según su testimonio, la agresión ocurrió cuando los cuatro cuidadores del centro comían en una habitación cercana al cuarto donde los niños dormían la siesta. "Es mentira que los niños no estuvieran vigilados, porque los educadores utilizan unos aparatos walkie-talkies y cuando escuchan algún ruido extraño acuden a comprobarlo", explicó Charro confirmando la información de ayer.

El viernes, según la directora, los educadores oyeron a la niña agredida llorar mientras comían, "pero no desconsoladamente. Cuando fueron a la habitación, lo primero que notaron fue un vómito y abrieron las ventanas para ver qué pasaba. Entonces vieron a la niña semidormida, sin gritar, y con las heridas en la cara".

Según señaló, cuando los cuidadores acudieron a la habitación, el resto de los menores, de hasta dos años de edad, estaban dormidos, a excepción de uno de ellos, que se encontraba de pie. "Nosotros creemos que fue él quien pegó a la niña. Pensamos que le dio seis o siete patadas, como un pataleo rápido, pero con la mala suerte de que lo hizo a la altura de su cara". Charro apuntó ayer que los padres de este niño "ya han sido informados de lo ocurrido y vamos a realizarle un seguimiento".

La responsable de la guardería indicó que, después de hacerse cargo de la niña agredida, llamaron a su padre por teléfono, que acudió instantes después al centro. "Le explicamos lo que había pasado y un cuidador le acompañó al ambulatorio Solchaga para que la asistieran".

Charro aseguró que, después de estos hechos, lo primero que hizo fue "pedir perdón a los padres" y asumir "toda la responsabilidad de lo que ha pasado. En 16 años que llevo trabajando, nunca había visto una cosa así, pero vamos a tomar todas las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Estamos abiertos a cualquier sugerencia", comentó.

Según dijo ayer, una de las primeras actuaciones va a ser garantizar la vigilancia presencial de los cuidadores durante la totalidad de la siesta. "Lo hemos hablado y a partir de ahora siempre habrá una educadora con los niños durante las dos horas de la siesta, incluidos los veinte minutos que hasta ahora se dedicaban a la comida", reiteró.

"una de las primeras actuaciones va a ser garantizar la vigilancia ....." ¿pero en que piensa esta señora?.Esta frase está de sobra, porque de hecho la vigilancia presencial es necesaria en todo momento, no le debe caber duda.
estoy alucinada!.Durante la siesta de unos niños tan pequeños pueden ocurrir infinidades de cosas: que uno se ahogue con su propio vomito o con un trozo de goma del chupete(algunos lo mordisquean hasta partirlos)o con un golpe de tos,o caerse de la hamaquita al intentar bajarse por sí solos, o que uno de sus compañeros les de un mal golpe (como asi ha ocurrido).
Trabajo en una escuela infantil y durante la hora de la siesta los alumnos esán todo el tiempo vigilados.No hay que olvidar que cuanto mas niños pequeños hay a la vez en un recinto, más posibilidades habrá de que se produzca un accidente. Comprendo que el agresor es otro niño, pero el juez debia de haber ido contra los adultos de la escuela infantil y cerrarla por negligencia. Asi se pensaran la proxima vez a que personal contratan y si estan lo suficientemente preparados como para trabajar con un material tan delicado como son los niños.Y si tienes que comer.....pues almuerzas en el dormitorio mientras vigilas!si no hay suficiente personal como para hacer dos turnos de vigilancia (que es lo que hacemos en mi centro.

QUÉ FUERTEEE!!! Y NO SANCIONAN???

Y SI EN ESA MISMA SITUACIÓN LE DA A UN BEBÉ UN PROBLEMA RESPIRATORIO O ALGO MÁS GRAVE?? QUE TRISTE Q TENGAN Q PASAR ESOS CASOS TAN LAMENTABLES PARA PONER REMEDIO!!!

P Q NO SE PREVIENE???

Y la juez ha archivado el caso para q los cuidadores de esa guarderia sigan sin vigilar a los niñosss?? para q pase algo peor...!!!

increible si q es!

PUES SI Q ES INCREIBLE, Alaaaa, dejados de la mano de dios q estna los niños en una guarderia,,, q le pase lo q sea y eso q estás pagando! INDIGNANTE!

A nadie le interesa este tema?? A todos les da igual lo q ocurran con los bebés?...
Me parece increible....

Os da igual lo q les pase a vuestros bebés en las guarderias?
Saludos.

Enseñanza pública, libre y gratuita, para niños de 0 a 3 años.

Desaparición de las subvenciones a centros concertados e inversión en infraestructuras escolares.

La enseñanza libre, gratuita y laica es un derecho de los ciudadanos, y facultar ese derecho constitucional un deber prioritario para el estado

Despues de leer todo esto no me queda mas que indignarme,espero que hayas recurrido la sentencia;De tosas formas te aconsejo que le des mas publicidad al tema y acudas a las televisiones nacionales a ver si les da un poquito de verguenza a los jueces y reflexionan un poco mas sobre el tema.No hay derecho.¿estan nuestros hijos seguros en las guarderias?,ya vemos que no.Cuenta con nosotros para cualquier cosa que determines hacer.

I N C R E I B L E

increible que se queden los niños sin vigilancia, una guarderia es de todo menos barata!
indignante que se archive el caso. La negligencia por parte de la guarderia es manifiesta. por que no llevaron inmediatamente al niño al ambulatorio/hospital???
Si no es responsabilidad de la guarderia cuidar a los niños dentro de sus instalaciones... de quien es???

Animo familia, y recurrir el caso que esto no se puede quedar así. Lo de acudir a las televisiones tambien es una buena idea.

Besos para el peque.

Mi nombre es Adolfo. Es triste y demencial que la sociedad "nos mostremos" cada vez más indiferentes ante injusticias tal que estas, siempre que no nos toque de cerca.
Pero aún más demencial es la posición de los jueces, archivando tales casos ya que no conllevan medidas recaudatorias establecidas a los beneficios de sus arcas.
Todo es un sucio negocio y, este caso aun siendo tan claro, requiere una investigación en profundidad con el consecuente gasto económico y de tiempo.
Lo archivamos y aquí no ha pasado nada.
Si te pillan en un control de alchoolemia con un positivo por ejemplo: Un juicio rápido de 15 minutos y 800 euros mínimo para el bote. Sin complicaciones, dinerete limpio. ¿Patético verdad?
Doy todo mi apoyo moral a esta familia perjudicada, y divulgaré esta lamentable noticia para vergüenza de las administraciones y, por supuesto para que jamás se repita algo tan execrable. Un abrazo.

No tener hijos ha sido la mejor elección que he hecho en mi vida...

Me he quedado completamente alucinada!!! Mi hija acude al centro de infantil y primaria al que esta adosado la casita, que según ambos centros son completamente independientes entre si, aunque tienen sus vinculos bastante claros empezando por compartir el espacio fisico. Hasta me plantee meter a mi hija en esa guarde ese año precisamente para asegurarme plaza en el colegio. Ahora me alegro de no haberlo hecho, y desde luego tampoco acudira mi hija pequeña, si llego a necesitar guardería mirare otra aunque sea un jaleo de viajes y de todo. Porque no me parece ni medio normal que dejen a los niños sin vigilancia, ya no 20 munutos, sino ni uno. Ya es dificil evitar que se peguen o se muerdan estando delante los cuidadores porque son muchos, pero dejar de vigilarlos y dejarlos a su aire. Completamnete indignada con la sentencia.

No entiendo como no se dio mas trascendencia al caso, porque como digo mi hija acude al colegio y no nos enteramos de absolutamente nada.

Debería haber un Control y Verificación de las Guarderías Privadas de Pamplona por parte del Gobierno de Navarra. Son una verguenza!!!

Al ser madre la 1ra vez, te conviertes en madre de todos los niños. Y no deseo que padres e hijos pasen el calvario que me ha tocado pasar con mi hijo en una Guardería Privada.

A ver si ahora que están en elecciones, alguien toma cartas en el asunto!

Estoy de acuerdo, deberían controlarse muchisimo más las guarderías privadas. Cierran la puerta y nadie sabe desde fuera lo que ocurre dentro, antes de abrir siempre verifican quién es a través la cámara del portero automántico. Si entras y cuentas los niños, puede que te lleves sorpresa pero si preguntas siempre tienen una respuesta pero a mi me queda la duda razonable. He tenido la suerte de no llevar a mis hijos a la Guardería la Casita pero tengo la triste sensación de que otras muchas Guarderías privadas de Pamplona no son mucho mejores. El gobierno debería tomar cartas en el asunto y solucinar el problema que existe para conciliar trabajo y familia.

Hola a Todos, llevo trabajando 6 años en varias guarderías PRIVADAS de Pamplona, y La casita tuvo la mala suerte del accidente. Quiero decir, que en todas en las que he estado (3) hacíamos lo mismo. Los niños se quedaban sólos en la siesta, y les vigilábamos con el walkie. Afortunadamente nunca nos ha pasado nada.

Espero que lo que pasó sirva para poner remedio y ser precavidos.
Aprovecho para criticar los salarios en las guarderías. Yo ahora estoy de maestra en un colegio público, y por fin me siento remunerada.

El último día de guardería, me encontré a mi hijo por la calle solo cuando me acerqué a recorgerlo....suerte que lo encontré yo y no otra persona o que no se fué a la carretera. Estaban celebrando la fiesta fin de curso, con un mini encierro infantil....y claro estaban en la calle, bajo la vigilancia de dos cuidadoras que estaban de parloteo con los padres que llegaban a recoger a los niños. Hace ya de eso 8 años. La guardería era Tobogán y aún espero que me llamen para preguntarme si recogí a mi hijo aquél día.

Hola, me parece increible estar leyendo ésto. Yo estudié educación Infantil en Pamplona, y hacíamos prácticas en guarderías privadas. Una compañera hizo las prácticas en una guardería que era una casa o chalet, cerca de la media luna.
Decia que a los niños que vomitaban en el plato, les volvían a meter la comida junto con el vómito en la boca. Le dije que lo denunciara, no sé que llegó a pasar, tampoco me lo crei mucho así que no volví a preguntar.
Pero después de leer ésto, he vuelto a recordar aquello, y ya no me sorprende.
No recuerdo el nombre de la guardería pero estaba cerca de la media luna, en una calle de chalets y casas bajitas, si alguien lleva allí a su bebé, que esté atento/a.
Saludos y mucha fuerza.

Buenas!!!

Si realmente, pensáis que como padres no os podéis fiar de las escuelas infantiles, no llevéis jamás a vuestros hijos a esos centros. Cuidarlos vosotros, ser responsables vosotros, y así os aseguraréis de que nada malo podrá pasarles.

No vayáis buscando una escuela infantil que haga milagros, o que sea perfecta, porque vosotros tampoco sois perfectos. No busqueis la culpa en el otro, a veces en la vida ocurren cosas que no se pueden prever, y suceden de forma accidental y totalmente inesperada.

Dad importancia a lo que realmente la tiene, y preocuparos de que quien cuida a vuestros hijos sean personas entregadas, solidarias y comprometidas.

Yo tuve el placer de trabajar con personas íntegras que dedicaban la mayor parte de su vida a la educación de esos niños....y desde aquí les mando un fuerte abrazo.

No todas son asi, no fué mala suerte fué una negligencia. Llevo 18 años trabajando en una guarde privada de Iruña y NUNCA se han quedado solos en la siesta, igual es que informarse mas, preguntar ese tipo de cosas y no solo los horauios y precios.

Solo los pacmaroides son capaces de aberraciones semejantes.